gregman wrote

Isn't there anybody being able to help me?

What do you mean with "Internet connection collapses"? Can you still ping the Kabel router from the WDR4300? Why did you deploy a DHCP server on the WDR4300 used as an AP? Did you disable the DHCP server on your CBN CH6640E?

Vielleicht ist's besser, wir schreiben in Deutsch weiter. Ehrlich gesagt verstehe ich nicht ganz Dein Problem, wenn Webseiten und Online Services doch noch erreichbar sind. Was genau geht dann denn nicht? Ich verwende einen WDR4300 seit gut 5 Jahren als AP so wie in Deinem Setup geschildert und hatte bislang keinen einzigen Ausfall.

Mit der Frage, ob Du den CH6640E noch pingen kannst, war gemeint, ob Dein WDR4300 noch Kontakt zum Kabelrouter hat, wenn das Internet "kollabiert". Der Kabelrouter muss jedenfalls das zentrale Gateway sein, denn er muss Traffic vom LAN nach WAN routen. Der DHCP-Server kann irgendwo laufen, aber er muss dann die IP des CH6640E (die statisch sein sollte!) an alle Clients verteilen. Ebenso die IPs des DNS-Servers (mutmaßlich entweder einer auf dem CH6640E oder bei Kabel DE oder sonstwo im Netz). Sind diese Voraussetzungen gegeben?

Kannst Du etwas näher beschreiben, was genau jetzt ausfällt, wenn nicht der Zugriff auf Webseiten und andere Internet-Dienste?

Hallo gregman,

also doch Ausfall der Internetdienste am WDR4300 - das schriebst Du etwas missverständlich oben.

Wenn klar ist, dass der WDR4300 ausfällt, würde ich den Fehler dort einzukreisen versuchen. Voraussetzung für den Erfolg ist erstmal die aktuelle bzw. letzte Firmware des WDR4300, also die vom 18.05.2015: http://ch.tp-link.com/download/TL-WDR4300.html#Firmware

Dann wie folgt vorgehen:

- Beim Ausfall des WDR4300 mit dessen Diagnose-Tool einen ping auf den CH6640E probieren. Kannst auch mit einem via Kabel am WDR4300 angeschlossenen PC/Laptop testen, da Du ja im Falle eines kabelgebundenen Anschlusses nur den eingebauten Switch des WDR4300 benutzt. Teste dennoch beides, also ping von einem Gerät am WDR4300 als auch den ping vom WDR4300 aus direkt (Web-Oberfläche, Menü System Tools -> Diagnostic). Geht der ping durch, dann versuchen, einen externen Server zu pingen, z.B. Google DNS mit der IP 8.8.8.8.

- Geht der ping an externen Server durch, DNS testen, also mit Namen anpingen.

- Geht der ping mit Namen, über WLAN testen. Geht das nicht, IPs überprüfen, die Dein Endgerät verpasst bekommt. Bekommst Du keine IP via WLAN, stimmt was anderes nicht, ev. bist Du mit einem anderen AP verbunden und nicht mit dem WDR4300, z.B. wenn Du ein- und dieselbe SSID im ganzen Haus verwendest.

- Geht auch das, muss auch der Webzugriff gehen und der Fehler liegt anderswo, z.B. in Deinem Endgerät. Anderes Endgerät probieren.

- Geht irgendein Schritt nicht und es liegt definitiv am WDR4300, das Logfile auswerten. Sind dort auffällige Einträge (Fehlermeldungen)?

- Falls nicht, schauen, was der CH6640E treibt. Du schreibst, dort geht Internet, wenn Du das Endgerät anschließt. Komisch: woher bekommt denn Dein Endgerät seine IP, wenn der WDR4300 ausfällt? Etwa doch vom CH6640E? Steck den WDR4300 mal aus und teste das. Oder verwendest Du statische IPs im Endgerät? Dann aber ausserhalb des DHCP-Bereichs des WDR4300, oder?

Wenn all das geklärt ist, kann's zu den anderen Geräten gehen, wobei ich gleich vorwegnehme, dass DLAN eine kritische Sache sein kann (nicht muss, aber kann). Da reichen schon Spikes auf der Leitung durch Großverbraucher (Waschmaschine, Ölbrenner, Staubsauger) oder Leuchtstoffröhren aus, um die DLAN-Geräte aus dem Tritt zu werfen. Dann die schiere Anzahl APs. Sind 5 Stück, oder? Bei nur 3 überlappungsfreien Kanälen im 2,4 GHz-Band handelst Dir mehr Probleme ein mit 5 APs als es Vorteile bringt. Die stören ihr WLAN-Signal zwangsläufig gegenseitig.

Hast Du unterschiedliche SSIDs, weil Du so sicher bist, dass der WDR4300 ausfällt? Oder könnte es sein, dass Du Dich mit irgendeinem der fünf APs verbindest - weil alle die selbe SSID nutzen -, wenn Du den Fehler zu lokalisieren versuchst?

Wie auch immer, Zuverlässigkeit bzw. Stabilität der Netzverbindung hinsichtlich einzelner Datenpakete ist erfahrungsgemäß in etwa: bei Kabelverbindung 100%, bei DLAN ca. 75-85%, bei WLAN ca. 65-75%. Also immer mit Kabel testen, wenn wieder mal das Netz ausfällt (schreibe ich deswegen, weil es sehr unwahrscheinlich klingt, dass über den Switch vor'm Kabelrouter oder dessen Switch der Zugriff gehen soll, aber über den Switch des WDR4300 nicht).

Hoffe, das hilft etwas, den Fehler genau zu lokalisieren.