Deco without internet

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Deco without internet
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Tuesday - last edited Wednesday
Model: Deco X50  
Hardware Version: V1
Firmware Version:

Guten Tag,

 

beim Online Modus ist mir in den letzten Tagen aufgefallen, dass ich immer wieder kurz eine Unterbrechung der Internetverbimdung habe. Heute früh ist die Verbindung ganz weg. Weder LAN noch Wlan haben eine Verbindung zum Internet. Der Deco ist über ein Lankabel mit dem Router verbunden. Der Router ist im Internet - über Wlan getestet.

 

Lankabel getauscht und auch anderen Port verwendet - kein Internet über den Deco.

 

Die üblichen Schritte, wie Neustart usw habe ich gemacht.

 

Das Decoset ist etwa 1 Monat alt und lief bis vor ein paar Tagen ohne Probleme.

 

Haben Sie eine Idee?

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#1
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Re:Deco without internet
Wednesday - last edited Wednesday

  @ThomasR82 

 

Hi, thanks for posting question here.

If the internet got back on the Deco network already, it is suggested to upgrade firmware to latest 1.6.1 on Deco app.

You may also refer to the Case1 in the guide to troubleshoot.

 

 

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#2
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