problemas conexion wan

problemas conexion wan

problemas conexion wan
problemas conexion wan
2024-10-07 19:06:51
Model: Archer C80  
Hardware Version: V1
Firmware Version: last

Tengo un problema con mi conexion a internet. Actualmente tengo conectado un servicio a Claro Argentina, El router tp link esta conectado por cable al modem de claro con una conexion de ip fija, la cual trae habilitado un DMZ a la ip 192.168.100.210. El problema es que la conexión a internet se cae a cada rato. Sin embargo si probamos directamente desde el modem de claro se mantiene estable, pero desde el router de Tp link se cae constantemente. Pude comprobar que cuando yo hago cualquier tipo de modifiacion en el router tp-link y guardo los cambios, automaticamente vuelve a conectar, pero dura unos minutos y se desconecta. Lo mismo me ocurre en 3 clientes que tienen el mismo router conectado a Claro. El soporte de claro afirma que no hay ningun bloqueo interno, lo cual me llama mucho la atencion. Busque todo tipo de cambios en la configuracion, pero no hay caso. En todos los dispositivos ocurre el mismo problema.
Claro argentina me sugiere cambiar el dispositivo.

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1 Reply
Re:problemas conexion wan
3 weeks ago

  @Gabriel85 

 

Hi, thanks for posting question here.

May I confirm the internet LED on C80 goes red when the internet drops?

When the internet drops, please log into the web management page of C80 directly, go to Advanced>>System Tools>>System Log>>Save log and share us. Then the senior support will take further analysis.

 

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#2
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