DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente

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DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente

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DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente
DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente
2022-07-13 09:20:13

Buenos días,

 

Compré un DECO M5 AC1300 hace casi 7 meses y ha estado funcionando correctamente como un punto de acceso.

 

Ahora de repente se ha puesto la luz roja permanente y no se quita de ninguna de las maneras.

 

Lo he reseteado como 6 veces y le he vuelto a añadir a la aplicación para crear nuevamente la red, pero una vez se crea la red, vuelve a ponerse en rojo de inmediato. Ya no sé qué hacer, entiendo que estos equipos tengan una garantía para poderlo devolver.

 

Un saludo.

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#1
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Re:DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente
2022-07-14 02:08:25

  @CiriloGaspar 

Welcome to the community.

Is the main ISP modem/router still working properly?

If possible, please connect M5 to another Ethernet port from the ISP modem router.

And in case there is something wrong with the old main M5, please try to change a different unit as the main Deco.

Wait for your reply.

Best regards.

 

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#2
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Re:DECO M5 AC1300 en estado rojo permanente
2022-07-14 06:52:11

Hi @David-TP 

 

I tried that more than 3 times and de issue persisted.

 

I am sure is not the main router because i ensured that the Ethernet port work properly in my PC before connect it to the M5.

 

But thanks for help. 

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#3
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