TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles

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TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles
TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles
2021-11-14 15:24:18 - last edited 2021-11-14 15:27:09
Model: TL-WR941HP  
Hardware Version: V2
Firmware Version: 2.0.1 Build 20180305 Rel. 54795 Date: 2018-06-15

Olá assistentes de suporte da TP-Link Brasil.

 

Venho relatar um problema que eu e provavelmente outros consumidores temos com o roteador modelo TL-WR941HP v2.0 (BR). Antes de entrar em detalhes, quero informar que desde quando comprei este roteador (maio de 2018) a situação indesejada a seguir acontece. Contudo, nunca vim aqui no forum relatar o problema.

 

Data da última atualização de firmware: Versão Brasileira vs Versão Global

 

• Versão brasileira (BR): 15-06-2018

• Versão Global (UN): 09-03-2020

 

Vamos ao problema em questão:

 

Obviamente, meus dispositivos estão conectados na mesma rede. Pois bem, quando utilizo aplicativos de entretenimento (Youtube, Netflix, Spotify, PrimeVideo) no meu smartphone (Android / IOS) ou Notebook, a função de abrir/redirecionar o mesmo conteúdo para os mesmos aplicativos porém na Smart TV (Samsung / LG) ou consoles (PlayStation 3 e 4) não funciona.

 

Como tenho certeza de que muito provavelmente esse problema se deve ao TL-WR941HP v2.0 BR???

Simplesmente porque testei a mesma função usando outros roteadores da própria TP-Link, tais como WR740n, WR840n e WR940n. Não obstante, fiz o mesmo teste 

em roteadores de outras marcas, como D-Link nos modelos DIR 600 e DIR 300.

 

Enfim, está relatado! Espero sinceramente que a equipe de suporte possa avaliar a situação e futuramente lançar uma atualização de firmware corretiva.

 

Grato.

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3 Reply
Re:TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles
2021-11-16 09:57:48

@ddlbusiness 

 

Hello, please check if the issue can be corrected by installing the beta firmware we provided below:

https://community.tp-link.com/en/home/forum/topic/110214

Nice to Meet You in Our TP-Link Community. Check Out the Latest Posts: Connect TP-Link Archer BE550 to Germany's DS-Lite (Dual Stack Lite) Internet via WAN Archer GE550 - BE9300 Tri-Band Wi-Fi 7 Gaming Router EasyMesh Is Available When Wi-Fi Routers Work in AP Mode as A Controller. Archer AX55V2 Supports WireGuard VPN, EasyMesh Ethernet Backhaul, IoT Network, Speed Limit,and More If you found a post or response helpful, please click Helpful (arrow pointing upward icon). If you are the author of a topic, remember to mark a helpful reply as the "Recommended Solution" (star icon) so that others can benefit from it.
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Re:TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles
2021-11-21 13:41:13

@Kevin_Z, yes and no!

 

In the first moment I thought it yes. But then it stopped working again, so far it is unstable.

 

I'm feeling disappointed because we're in 2021 and so far the Brazilian version didn't get any update since 2018-06-15.

 

For example, the last update for the Global version is from 2020-03-09.  

 

It has a lot of Modifications and Bug Fixes, including the Multicast problem:

 

1. Optimized Time setting, now can set the time manually.
2. Optimized QoS, added bandwidth control.
3. Fixed the compatibility issue with Chromecast.
4. Optimized OpenVPN module.
5. Optimized NAT forwarding module.
6. Fixed the issue that cannot transfer IGMP packets on PPPOE.

 

 

Probably if the BR version get theses fixes it could solve a lot os problems too.

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Re:TL-WR941HP (BR) - Smartphone/PC não abrem aplicativos de entretenimento na TV ou Consoles
2021-11-26 10:36:27

@ddlnegocios 

 

If that is the case, we recommend reaching out to the local tech support, so they can work with you in looking into the issue further or help with a newer firmware:
https://www.tp-link.com/support/contact-technical-support/#Hotline-Support

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