Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2

Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2

Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
2 weeks ago - last edited a week ago
Model: Tapo C220  
Hardware Version: V1
Firmware Version: 1.2.2 Build 240914 Rel. 55174n

Bonjour,

 

Récemment, l'une de mes deux caméras Tapo C220 a reçu une mise à jour OTA vers la version 1.2.2 du firmware.

Depuis, la fonctionnalité ONVIF PTZ a cessé de fonctionner via Home Assistant.

 

Mes autres caméras Tapo fonctionnent bien.

 

Pourriez-vous s’il vous plaît envisager de restaurer cette fonctionnalité ou me faire savoir si un correctif est en cours de réalisation ?

 

J'attends votre réponse avec impatience et vous remercie d'avance pour votre aide !

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#1
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1 Accepted Solution
Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2-Solution
2 weeks ago - last edited a week ago

  @Guitton50 

Hi,
We have new firmware that may solve the Onvif Pan & Tilt issue on the Tapo C220, please send me(@Solla-topee) "Forum ID 720370 + C220's MAC address" via a private message if you want to try the new firmware.
 

Before the Upgrade:
(1) Please be sure you have read the
Beta Test Agreement before upgrading the Pre-release firmware!
(2)
How to update the firmware of the Tapo devices on the Tapo App

 

Best Regards

Recommended Solution
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#2
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6 Reply
Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2-Solution
2 weeks ago - last edited a week ago

  @Guitton50 

Hi,
We have new firmware that may solve the Onvif Pan & Tilt issue on the Tapo C220, please send me(@Solla-topee) "Forum ID 720370 + C220's MAC address" via a private message if you want to try the new firmware.
 

Before the Upgrade:
(1) Please be sure you have read the
Beta Test Agreement before upgrading the Pre-release firmware!
(2)
How to update the firmware of the Tapo devices on the Tapo App

 

Best Regards

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#2
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Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
a week ago

  @Solla-topee 

 

Je rencontre le même problème ! Le nouveau firmware a-t-il résolu le soucis ?

Pourrais-je vous faire parvenir les adresses mac des 2 caméras ? (Je vous les fait parvenir par MP)

Le PTZ de 2 de mes 5 caméras ont cessé de fonctionner avec Frigate (sans home assistant pour moi) mais également avec des outils comme ODM et pour finir sur DAHUA Express :(

Merci

Jimmy
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#3
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Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
a week ago
Oui le firmware a résolu mon problème
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#4
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Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
a week ago

  @Ajimmy63 

Hi,
The firmware solves the Onvif pan & tilt issue has been pushed to your two cameras, please update it via the Tapo app and check if it helps.
Best Regards

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#5
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Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
a week ago

  @Solla-topee 

 

Hello,

 

Thank you for your intervention, the pushed update has solved my ONVIF problem. All you have to do now is push it automatically to all C220s so that all my cameras work with the same firmware.

 

Best Regards

Jimmy
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#6
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Re:Tapo C220 ONVIF-PTZ ne fonctionne plus depuis mise à jour firmware 1.2.2
a week ago

  @Ajimmy63 

Hi,
If your other cameras are working fine, it's suggested to wait for the new official firmware so they will have the same firmware version. 
Best Regards

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#7
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