Bonjour,

Je viens d'acquérir les caméras TAPO de type C510W + TC40 et TC70.

Elles fonctionnent en mode alarme bien mais j'ai le soucis suivant:

Malgré le fait quelles soient désactivées, les caméras détectent la présence et envoient des notifications sur mon portable.

Je pense avoir loupé quelques chose sur les paramètres.

A force de gratter le mode de mise en service ou l'inverse en raccourci qui permet de gérer toute les alarmes en même temps ne fonctionne plus.

Ils faut les activer une par une.

J'ai déja redemarré les alarmes sans succés

Pour conclure, je ne suis pas en mesure de voir ce qui se passe chez moi lorsque qu'un membre de ma famille se trouve sur place. Dés que j'enlève le mode confidentiel les caméras détectent sans être en service.

Qui peut m'aider svp?

Cordialement.